Рейтинг компании
Контакты
8‒800‒707‒34‒20
Социальные сети
Для связи вы можете использовать:
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
Как написать отзыв
Для написания отзыва выполните следующие шаги:
- Оцените качество обслуживания: в отзыве можно отметить, насколько быстро и качественно сотрудники пункта выдачи обработали ваш заказ.
- Укажите удобство расположения: если пункт выдачи находится в удобном для вас месте, это тоже стоит отметить в отзыве.
- Опишите состояние пункта выдачи: важно упомянуть, насколько чисто и ухожено место, где вы забирали свой заказ.
- Укажите наличие необходимых услуг: если вам понадобилась помощь с упаковкой или другие дополнительные услуги, укажите их в отзыве.
- Оцените уровень обслуживания: если вам было оказано внимательное и дружелюбное обслуживание, это тоже стоит отметить в отзыве.
- Укажите наличие дополнительных удобств: если в пункте выдачи есть парковка, кафе или другие удобства, которые сделали ваше посещение более комфортным, укажите их в отзыве.
- Опишите свой опыт: поделитесь своими впечатлениями о посещении пункта выдачи, чтобы другим пользователям было легче сделать выбор.
- Укажите свои контактные данные: если вы хотите, чтобы с вами связались для уточнения деталей, оставьте свои контактные данные в отзыве.
- Будьте конструктивны: важно высказывать свое мнение конструктивно и объективно, чтобы помочь компании улучшить качество своих услуг.
- Благодарите за хорошее обслуживание: если вы остались довольны посещением пункта выдачи, не забудьте поблагодарить сотрудников за их работу в отзыве.
Пример положительного отзыва
«Я очень довольна работой компании «Где мои дети» в Москве. Их пункты выдачи интернет-заказов расположены в удобных местах, всегда чистые и аккуратные. Персонал вежливый и готовый помочь с любыми вопросами. Мне нравится, что можно выбрать удобное время для получения заказа и не тратить время на ожидание курьера. Отличный сервис, рекомендую!»
Пример отрицательного отзыва
«Очень разочарована работой пункта выдачи «Где мои дети» в Москве. После оформления заказа онлайн и выбора данного пункта выдачи, ожидалось, что получение товара будет быстрым и удобным. Однако, пришлось ждать более часа в очереди из-за неорганизованности персонала и отсутствия достаточного количества касс. Кроме того, при получении товара обнаружилось, что он был поврежден и не соответствовал описанию на сайте. Полное разочарование и потеря времени. Не рекомендую этот пункт выдачи для получения интернет-заказов.»