Рейтинг компании
Контакты
+7 (495) 085‒43‒99
Социальные сети
Для связи вы можете использовать:
| Сайт | |
| aia@rostfinance.ru | |
| ВКонтакте | |
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
Как написать отзыв
Для написания отзыва выполните следующие шаги:
1. Отзыв должен быть честным и объективным. Не стоит преувеличивать положительные или отрицательные моменты, а также необходимо указывать конкретные факты и примеры.
2. Начните с описания своего опыта работы с банком «Ростфинанс». Укажите, как долго вы являетесь клиентом компании и какие услуги вы пользовались.
3. Оцените качество обслуживания. Укажите, насколько быстро и качественно вам оказывали услуги, насколько вежливы и компетентны сотрудники банка.
4. Оцените удобство использования банковских услуг. Укажите, насколько удобным и понятным для вас был интернет-банк, мобильное приложение и другие сервисы.
5. Отметьте преимущества и недостатки банка «Ростфинанс». Укажите, что вам нравится в работе с компанией и что, наоборот, вызывает недовольство.
6. Укажите, какие проблемы вы столкнулись при работе с банком и как они были решены. Если у вас были какие-то сложности, укажите, как быстро и эффективно они были устранены.
7. Не забудьте оценить процентные ставки и комиссии банка. Укажите, насколько вы довольны условиями предоставления кредитов и других финансовых услуг.
8. Подведите итоги и дайте свой общий вывод о банке «Ростфинанс». Укажите, рекомендуете ли вы эту компанию другим клиентам и почему.
9. Не забывайте о правилах написания отзывов. Используйте корректный язык, избегайте оскорблений и не публикуйте личную информацию о себе или других клиентах банка.
10. Помните, что ваш отзыв может быть полезен как потенциальным клиентам банка, так и самой компании. Поэтому старайтесь высказывать свое мнение конструктивно и аргументированно.
Пример положительного отзыва
«Компания Ростфинанс в Москве оставила на меня только положительные впечатления. Отличный сервис, профессиональный и дружелюбный персонал, удобное расположение отделений. Я доволен своими банковскими услугами и с уверенностью могу рекомендовать Ростфинанс как надежного партнера в финансовых вопросах.»
Пример отрицательного отзыва
«Клиенты Ростфинанса должны быть осторожны, работая с этим банком. Они не только не выполняют свои обещания, но и несут ответственность за свои ошибки. Я пытался получить кредит в этом банке, но они отказали мне без объяснения причин. Кроме того, их обслуживание клиентов оставляет желать лучшего — сотрудники не проявляют никакого интереса к решению проблем и не предлагают альтернативные варианты. Я больше никогда не буду иметь дело с Ростфинансом и не рекомендую этот банк никому.»
