Рейтинг компании
Контакты
Социальные сети
Для связи вы можете использовать:
Сайт | |
Одноклассники | |
Telegram |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 23:00
- Вторник: 08:00 — 23:00
- Среда: 08:00 — 23:00
- Четверг: 08:00 — 23:00
- Пятница: 08:00 — 23:00
- Суббота: 08:00 — 23:00
- Воскресенье: 08:00 — 23:00
Как написать отзыв
Для написания отзыва выполните следующие шаги:
1. Оцените качество продуктов и хозтоваров, которые вы получили. Укажите, были ли они свежими и соответствовали ли они описанию на сайте.
2. Оцените скорость доставки. Укажите, пришли ли товары в оговоренное время и были ли они доставлены в целостном виде.
3. Оцените удобство использования сайта и приложения. Укажите, насколько легко было найти нужные товары и оформить заказ.
4. Оцените качество обслуживания. Укажите, был ли курьер вежливым и внимательным, а также решал ли он возникающие проблемы быстро и эффективно.
5. Укажите, если у вас возникли какие-либо проблемы с заказом или доставкой. Опишите их подробно и укажите, как они были решены.
6. Поделитесь своим общим впечатлением о работе компании. Укажите, если у вас есть какие-либо предложения или пожелания для улучшения сервиса.
7. Не забудьте указать свои контактные данные, чтобы компания могла связаться с вами в случае необходимости.
8. Поблагодарите компанию за предоставленный сервис и выразите свою готовность воспользоваться ее услугами в будущем.
Пример положительного отзыва
«СберМаркет — это настоящее спасение для занятых людей, которые не могут посвятить много времени на походы в магазин. Благодаря удобному приложению и широкому ассортименту продуктов и хозтоваров, я могу заказать все необходимое прямо из дома. Доставка всегда происходит вовремя, а качество товаров оставляет только положительные впечатления. Особенно хочется отметить отличный сервис поддержки, который всегда готов помочь и решить любые вопросы. Спасибо СберМаркет за удобство и качество обслуживания!»
Пример отрицательного отзыва
«Заказывала продукты через СберМаркет, но осталась очень разочарована качеством доставки. Первое, что бросилось в глаза — это плохая упаковка продуктов. Молоко было пролито, овощи и фрукты были повреждены. Кроме того, доставка была сильно задержана, хотя обещали доставить в течение часа. Когда я попыталась связаться с сервисом поддержки, мне ответили, что это нормально для Москвы и я должна была ожидать задержки. Я очень разочарована и больше не буду пользоваться услугами СберМаркета.»