Рейтинг компании
Контакты
8‒800‒700‒43‒33
Социальные сети
Для связи вы можете использовать:
| Сайт |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как написать отзыв
Для написания отзыва выполните следующие шаги:
- Оцените качество продуктов и хозтоваров, которые вы заказывали через «Лента онлайн». Укажите, какие из них были свежими и качественными, а какие не соответствовали вашим ожиданиям.
- Опишите удобство и быстроту доставки. Укажите, насколько быстро вам был доставлен заказ и насколько удобно было получить его.
- Оцените уровень обслуживания. Укажите, насколько вежливы и профессиональны были курьеры, доставляющие ваш заказ, и как быстро они реагировали на ваши просьбы или замечания.
- Укажите, насколько удобен и понятен интерфейс сайта «Лента онлайн». Оцените, насколько легко было найти нужные вам продукты и оформить заказ.
- Опишите уровень цен на продукты и хозтовары. Укажите, насколько они соответствуют ценам в обычных магазинах и насколько вы довольны ценами на сайте «Лента онлайн».
- Укажите, насколько вы довольны ассортиментом продуктов и хозтоваров на сайте «Лента онлайн». Оцените, насколько широк и разнообразен выбор товаров.
- Опишите свой общий опыт использования «Лента онлайн». Укажите, насколько вы довольны общим качеством услуг компании и готовы ли вы рекомендовать ее другим людям.
- Не забудьте указать свои контактные данные, чтобы компания могла связаться с вами в случае необходимости. Также вы можете оставить свой отзыв на официальной странице «Лента онлайн» в социальных сетях или на сайте отзывов.
Пример положительного отзыва
«Благодаря Ленте онлайн, я больше не трачу время на походы в магазин и не нервничаю из-за очередей на кассе. Заказываю продукты и хозтовары через приложение и получаю их в удобное для меня время. Качество товаров всегда на высшем уровне, а доставка в Москве происходит быстро и без задержек. Очень довольна сервисом и рекомендую всем!»
Пример отрицательного отзыва
«Заказывала доставку продуктов в Ленте онлайн, но осталась очень разочарована качеством обслуживания. Доставка задержалась на целый час, а когда наконец-то привезли заказ, обнаружила, что не все продукты были свежими. Кроме того, упаковка была повреждена, что привело к разливу молока и разбитым яйцам. К сожалению, такой опыт с Лентой онлайн меня разочаровал и больше я не буду пользоваться их услугами.»
