Рейтинг компании
Контакты
8‒800‒250‒05‒20
Социальные сети
Для связи вы можете использовать:
| Сайт |
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
Как написать отзыв
Для написания отзыва выполните следующие шаги:
1. Отзыв должен быть честным и объективным. Не стоит преувеличивать или преуменьшать свой опыт работы с банком.
2. Начните с описания своего первого впечатления от банка. Это может быть внешний вид филиала, обслуживание клиентов или условия предоставляемых услуг.
3. Укажите, какие услуги вы использовали в банке. Это может быть открытие счета, получение кредита или использование банковских карт.
4. Оцените качество обслуживания. Укажите, насколько быстро и профессионально вас обслуживали сотрудники банка.
5. Не забудьте упомянуть о тарифах и комиссиях. Если вы считаете, что условия предоставляемых услуг не соответствуют заявленным, обязательно укажите это в отзыве.
6. Расскажите о своем опыте взаимодействия с онлайн-банкингом. Если вы пользовались интернет-банкингом МТС-Банка, поделитесь своим мнением о его удобстве и функционале.
7. Не забудьте упомянуть о преимуществах и недостатках банка. Это может быть удобное расположение филиалов, низкие процентные ставки или неудобная система обслуживания.
8. Если у вас были какие-то проблемы с банком, укажите, как они были решены. Это позволит другим клиентам понять, насколько банк готов идти на встречу своим клиентам.
9. Заключите отзыв своим общим впечатлением о банке. Рекомендуете ли вы его другим клиентам или нет?
10. Не забудьте указать дату вашего визита в банк. Это поможет другим читателям понять, насколько актуальна ваша информация.
Пример положительного отзыва
«МТС-Банк — это надежный и ответственный банк, который предоставляет широкий спектр услуг для своих клиентов. Открыла счет в этом банке несколько месяцев назад и очень довольна выбором. Удобный интернет-банкинг, оперативное обслуживание в отделении и выгодные условия кредитования — все это делает сотрудничество с МТС-Банком приятным и комфортным. Особенно порадовало наличие бесплатных банкоматов по всей Москве, что значительно упрощает доступ к своим средствам. Рекомендую МТС-Банк всем, кто ищет надежного партнера в финансовых вопросах.»
Пример отрицательного отзыва
«Клиент из Москвы оставил негативный отзыв о работе МТС-Банка, утверждая, что они не выполняют свои обязательства по кредиту. Он утверждает, что банк не предоставил ему необходимую информацию о процентах и сумме платежей, что привело к непредсказуемым и высоким комиссиям. Кроме того, клиент также жалуется на неэффективную работу сотрудников банка, которые не смогли решить его проблему и предоставить качественный сервис.»
