Рейтинг компании
Контакты
8‒800‒302‒10‒07
Социальные сети
Для связи вы можете использовать:
| Сайт |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Как написать отзыв
Для написания отзыва выполните следующие шаги:
1. Оцените общее впечатление: Начните свой отзыв с общей оценки работы банка. Укажите, насколько вы довольны услугами и обслуживанием.
2. Укажите, какие услуги вы использовали: Расскажите, какие услуги банка вы использовали, например, открытие счета, оформление кредита, пользование интернет-банкингом и т.д.
3. Оцените качество обслуживания: Укажите, насколько вы довольны качеством обслуживания в банке. Отметьте, быстроту и профессионализм сотрудников, удобство обслуживания и т.д.
4. Укажите преимущества и недостатки: Расскажите о том, что вам понравилось в работе банка и какие проблемы вы столкнулись. Не забудьте указать, какие преимущества и недостатки вы заметили.
5. Оцените уровень коммуникации: Укажите, насколько вы довольны уровнем коммуникации с банком. Отметьте, насколько быстро и эффективно вам отвечали на вопросы и решали проблемы.
6. Опишите свой опыт взаимодействия с банком: Расскажите о своем опыте взаимодействия с банком. Укажите, как часто вы обращались за помощью и как быстро вам удавалось решать свои вопросы.
7. Оцените уровень безопасности: Укажите, насколько вы довольны уровнем безопасности предоставляемых банком услуг. Отметьте, какие меры безопасности принимает банк для защиты своих клиентов.
8. Дайте рекомендации: Поделитесь своими рекомендациями для тех, кто планирует воспользоваться услугами данного банка. Укажите, что нужно учитывать при выборе банка и какие услуги стоит использовать.
9. Заключение: В заключении подведите итоги своего отзыва и выразите свое общее мнение о банке. Укажите, будете ли вы рекомендовать его своим знакомым и почему.
10. Оставьте контактные данные: Не забудьте оставить свои контактные данные, если вы хотите, чтобы с вами связались для уточнения деталей или ответили на ваши вопросы.
Пример положительного отзыва
«Я очень довольна работой банка «Talkbank»! Обслуживание клиентов на высшем уровне, вежливый и профессиональный персонал, а также удобное расположение офисов в Москве — все это делает сотрудничество с этим банком приятным и комфортным. Особенно хочется отметить удобную интернет-банкинг систему, которая позволяет мне в любое время и в любом месте управлять своими финансами. Рекомендую «Talkbank» всем, кто ищет надежного и удобного банка в Москве!»
Пример отрицательного отзыва
«Компания Talkbank оставила ужасное впечатление. После открытия счета в их банке, столкнулся с множеством проблем. Клиентский сервис оставляет желать лучшего, сотрудники не компетентны и не могут решить даже самые простые вопросы. К тому же, процентные ставки на кредиты и депозиты являются одними из самых высоких на рынке. Не рекомендую обращаться в этот банк, лучше искать другие варианты.»
