Рейтинг компании
Контакты
+7 (495) 232‒06‒00
Социальные сети
Для связи вы можете использовать:
| Сайт | |
| ВКонтакте | |
| Viber | viber://chat/?number=79661949542 |
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как написать отзыв
Для написания отзыва выполните следующие шаги:
1. Первым шагом для написания отзыва на «Холодильник.Ру» необходимо зайти на официальный сайт компании и найти раздел «Отзывы».
2. После этого нужно выбрать категорию «Пункты выдачи интернет-заказов» и найти ближайший к вам пункт выдачи в Москве.
3. Затем следует оценить качество обслуживания в выбранном пункте выдачи. Можно упомянуть такие критерии, как скорость выдачи заказа, удобство расположения, наличие необходимой информации и т.д.
4. В отзыве также можно поделиться своими впечатлениями о товаре, который был приобретен через «Холодильник.Ру». Например, описать его качество, соответствие описанию, удобство использования и т.д.
5. Важно также упомянуть о качестве обслуживания сотрудников пункта выдачи. Если вам было оказано внимательное и профессиональное обслуживание, не забудьте отметить это в отзыве.
6. Не стоит забывать и о негативных моментах, если они имели место быть. В отзыве можно указать на проблемы, с которыми вы столкнулись, и как они были решены.
7. Важно также придерживаться объективности и не использовать нецензурную лексику в отзыве. Это поможет сделать ваш отзыв более полезным и понятным для других пользователей.
8. Не забудьте указать свои контактные данные, если хотите получить ответ от компании на свой отзыв.
9. После написания отзыва, необходимо его отправить на модерацию. Обычно это занимает несколько дней, но в случае необходимости можно связаться с компанией и уточнить сроки.
10. Не стесняйтесь делиться своими впечатлениями и оставлять отзывы на «Холодильник.Ру». Ваше мнение может быть полезно другим покупателям и поможет компании улучшить качество своих услуг.
Пример положительного отзыва
«Хочу выразить благодарность компании «Холодильник.Ру» за отличный сервис и удобные пункты выдачи интернет-заказов в Москве. Заказывала холодильник для своей новой квартиры и была приятно удивлена скоростью доставки и профессионализмом сотрудников. Пункт выдачи находится в удобном месте, легко найти и имеет удобные часы работы. Все прошло без каких-либо проблем, а качество товара оправдало все ожидания. Рекомендую всем обращаться в «Холодильник.Ру» для приобретения бытовой техники!»
Пример отрицательного отзыва
«Очень разочарована работой пункта выдачи интернет-заказов компании «Холодильник.Ру» в Москве. Заказала холодильник с доставкой в этот пункт, но пришлось ждать его целую неделю, вместо обещанных 2-3 дней. Когда наконец получила свой заказ, обнаружила, что холодильник был поврежден во время транспортировки. Пришлось возвращать его обратно и ждать еще несколько дней, чтобы получить новый. Кроме того, персонал пункта выдачи был невежлив и неохотно помогал решать проблемы. Не рекомендую обращаться в этот пункт выдачи, лучше выбрать другую компанию.»
